Часті запитання (FAQ) на Bitget

Оскільки популярність торгівлі криптовалютами продовжує зростати, у користувачів часто виникають численні запитання щодо платформ, які вони використовують. Bitget, провідна біржа криптовалют, прагне забезпечити безперебійну та зручну роботу. Щоб допомогти новачкам і досвідченим трейдерам, у цьому розділі поширених запитань розглядаються найпоширеніші запитання про Bitget, пропонуючись чіткі та стислі відповіді, які допоможуть вам легко орієнтуватися на платформі.
Часті запитання (FAQ) на Bitget

Відкрийте обліковий запис на Bitget

Як прив'язати та змінити мобільний телефон

Якщо вам потрібно прив’язати або змінити номер мобільного телефону, виконайте наведені нижче дії.

1. Прив'язати номер мобільного телефону

1) Перейдіть на домашню сторінку веб-сайту Bitget, увійдіть у свій обліковий запис і натисніть значок людини у верхньому правому куті

2) Клацніть Параметри безпеки в персональному центрі, щоб прив'язати номер мобільного телефону

3) Введіть номер мобільного телефону та отриманий код перевірки для операції прив'язки

2. Змінити номер мобільного телефону

1) Перейдіть на домашню сторінку веб-сайту Bitget, увійдіть у свій обліковий запис і натисніть значок людини у верхньому правому куті

2) Клацніть «Параметри безпеки» в «Персональному центрі», а потім натисніть «Змінити» в стовпці «Номер телефону».

3) Введіть новий номер телефону та код підтвердження SMS, щоб змінити номер телефону

Я забув свій пароль | Як скинути пароль на Bitget

Отримайте доступ до свого облікового запису Bitget без зусиль, дотримуючись наших покрокових інструкцій щодо входу в Bitget. Вивчіть процес входу та почніть з легкістю.

1. Відвідайте програму Bitget або веб-сайт Bitget

2. Знайдіть вхід для входу

3. Натисніть Забути пароль

4. Введіть номер мобільного телефону або адресу електронної пошти, яку ви вказали під час реєстрації

5. Скинути пароль-підтвердити пароль-отримати код підтвердження

6. Скинути пароль

Перевірка Bitget KYC | Як пройти процес верифікації особи?

Дізнайтеся, як успішно пройти процес перевірки Bitget KYC (Знай свого клієнта). Дотримуйтеся нашого посібника, щоб легко пройти перевірку посвідчення особи та захистити свій обліковий запис.

1. Відвідайте Bitget APP або ПК

ДОДАТОК: клацніть піктограму людини у верхньому лівому куті (потрібно, щоб ви в даний момент увійшли в систему

ПК: клацніть піктограму людини у верхньому правому куті (потрібно, щоб ви ввійшли в систему)

2. Натисніть Перевірка ідентифікатора

3. Виберіть свій регіон

4. Завантажте відповідні сертифікати (лицьова та зворотна сторони сертифікатів + ​​зберігання сертифіката)

Програма підтримує фотографування та завантаження сертифікатів або імпорт сертифікатів із фотоальбомів та завантаження

ПК підтримує лише імпорт і завантаження сертифікатів із фотоальбомів

5. Дочекайтеся перевірки службою підтримки клієнтів

Що робити, якщо я не можу отримати код підтвердження чи інші сповіщення

Якщо ви не можете отримати код підтвердження мобільного телефону, код підтвердження електронною поштою або інші сповіщення під час використання Bitget, будь ласка, спробуйте наступні методи.

1. Код перевірки мобільного телефону

Спробуйте натиснути «Надіслати код підтвердження» кілька разів і зачекайте

Перевірте, чи не заблоковано стороннім програмним забезпеченням на мобільному телефоні

Потрібна допомога в онлайн-службі підтримки клієнтів

2. Код перевірки пошти

Перевірте, чи не заблоковано його поштовою скринькою зі спамом

Потрібна допомога в онлайн-службі підтримки клієнтів

[Зв'яжіться з нами]

Служба обслуговування клієнтів: [email protected]

Співпраця на ринку: [email protected]

Співпраця з кількісним маркетмейкером: [email protected]

Bitget 2FA | Як налаштувати код Google Authenticator

Дізнайтеся, як налаштувати Google Authenticator для Bitget 2FA (двофакторна автентифікація) і підвищити безпеку свого облікового запису Bitget. Дотримуйтесь наших покрокових інструкцій, щоб увімкнути Google Authenticator і захистити свої ресурси за допомогою додаткового рівня перевірки.

1. Завантажте програму Google Authenticator (з App Store або Google play)

2. Відвідайте Bitget APP або Bitget PC

3. Увійдіть в обліковий запис Bitget

4. Відвідайте персональний центр верифікації Google

5. Використовуйте Google Authenticator для сканування QR-коду або вручну введіть код підтвердження

6. Повна прив'язка

Підтвердьте на Bitget

Навіщо потрібна перевірка особи

Підтвердження особи – це процес, який використовують фінансові установи та інші регульовані організації для підтвердження вашої особи. Bitget перевірить вашу особу та проведе оцінку ризику, щоб зменшити ризик.

Як перевірка особи пов’язана з моїм доступом до послуг Bitget?

З 1 вересня 2023 року всі нові користувачі повинні пройти перевірку особи 1 рівня, щоб отримати доступ до різних сервісів Bitget, які включають, але не обмежуються цим, внесення та торгівлю цифровими активами.

З 1 жовтня 2023 року наявні користувачі, які зареєструвалися до 1 вересня 2023 року, не зможуть робити депозити, якщо вони не пройшли перевірку особи 1 рівня. Однак їх здатність торгувати та виводити кошти залишиться незмінною.

Скільки я можу зняти на день після завершення підтвердження особи?

Для користувачів різних VIP-рівнів існує різниця в сумі виведення після проходження верифікації особи:
Часті запитання (FAQ) на Bitget

Я не можу знайти своє місцезнаходження в списку країн. чому

Bitget не надає послуги користувачам із таких країн/регіонів: Канада (Онтаріо), Крим, Куба, Гонконг, Іран, Північна Корея, Сінгапур, Судан, Сирія та Сполучені Штати.

Чи можу я пройти підтвердження особи на своєму субрахунку?

Підтвердити особу можна лише в основному обліковому записі. Після завершення підтвердження особи в основному обліковому записі ви матимете такий же доступ до підпорядкованих облікових записів.

Скільки часу займає процес підтвердження особи?

Процес підтвердження особи складається з двох етапів: подання даних та перегляд. Для надсилання даних вам потрібно лише кілька хвилин, щоб завантажити свій ідентифікатор і пройти перевірку обличчя. Bitget перевірить вашу інформацію після отримання. Розгляд може тривати від кількох хвилин до години, залежно від країни та типу документа, який ви вибрали. Якщо це займає більше години, зверніться до служби підтримки клієнтів, щоб перевірити прогрес.

Чи можу я завершити підтвердження особи в кількох облікових записах Bitget?

Кожен користувач може пройти перевірку особи лише в одному обліковому записі Bitget. Якщо у вас уже є підтверджений обліковий запис, ви повинні скасувати цей обліковий запис перед завершенням підтвердження особи в іншому обліковому записі. Якщо ваш підтверджений обліковий запис буде втрачено, зверніться до служби підтримки клієнтів, щоб скинути підтвердження вашої особи.

Скільки разів на день я можу спробувати завершити підтвердження особи?

Якщо підтвердити вашу особу не вдалося, ви завжди можете спробувати ще раз. Кожен користувач може надати дані для перевірки 10 разів на день. Після 10 спроб вам доведеться почекати 24 години, перш ніж повторити спробу.

Що таке перевірка вручну? Коли я можу завершити процедуру перевірки вручну?

Перевірка вручну означає, що реальна особа в Bitget переглядає ваші дані під час процесу підтвердження особи. Вашу особу буде підтверджено та перевірено на основі вашого попереднього подання. Після першої невдачі підтвердження особи ви побачите на сторінці портал перевірки вручну.

Будь ласка, зверніть увагу, що якщо ви вирішите пройти перевірку вручну, окрім копій посвідчення особи, вам потрібно буде завантажити селфі, на якому видно, як ви тримаєте посвідчення особи та білий аркуш паперу з рукописним словом «Bitget» і поточною датою.

Чому я не можу зробити депозит через свій банк після завершення підтвердження особи?

Якщо ви пройшли процедуру перевірки вручну, ви не зможете внести депозит через банк.

Чи можу я змінити свою ідентифікаційну інформацію після перевірки?

Ви не можете змінити свою ідентифікаційну інформацію; однак, якщо у наданій вами інформації є помилка, зверніться до служби підтримки клієнтів, щоб виправити її.

Які документи я можу використати для підтвердження особи?

Для підтвердження особи 1 рівня ви можете використовувати такі документи, як ID-картка, паспорт, водійські права або дозвіл на проживання. Ви можете переглянути конкретні типи підтримуваних документів після вибору країни видачі.

Які поширені причини та способи вирішення проблеми підтвердження особи?

Часті запитання (FAQ) на Bitget

_

Депозит на Bitget

Які способи оплати я можу використовувати для покупки криптовалюти?

Зараз Bitget підтримує VISA, Mastercard, Apple Pay, Google Pay та інші способи оплати. До підтримуваних сторонніх постачальників послуг належать Mercurio, Xanpool і Banxa.

Які криптовалюти я можу придбати?

Bitget підтримує основні криптовалюти, такі як BTC, ETH, USDT, LTC, EOS, XRP, BCH, ETC і TRX.

Скільки часу потрібно для отримання криптовалюти після оплати?

Після того, як ваш платіж буде здійснено на платформі стороннього постачальника послуг, ваша криптовалюта буде перерахована на ваш спотовий рахунок на Bitget приблизно через 2–10 хвилин.

Що робити, якщо у мене виникнуть проблеми під час процесу покупки?

Зверніться до служби підтримки клієнтів, якщо у вас виникнуть проблеми під час транзакції. Якщо ви не отримали криптовалюту після завершення оплати, зверніться до стороннього постачальника послуг, щоб перевірити деталі замовлення (зазвичай це найефективніший спосіб). Через IP-адресу вашого поточного регіону або певні політичні причини вам доведеться вибрати перевірку людиною.

Чому мій депозит ще не зараховано?

Переказ коштів із зовнішньої платформи на Bitget складається з трьох кроків:

1. Вихід із зовнішньої платформи

2. Підтвердження мережі блокчейн

3. Bitget зараховує кошти на ваш рахунок

Крок 1: Виведення активів, позначене як «завершене» або «успішне» на платформі, з якої ви вилучаєте свою криптовалюту, означає, що трансакцію було успішно передано в мережу блокчейну. Це не означає, що він зараховується на платформу, на яку ви вносите депозит.

Крок 2: Під час підтвердження мережі часто виникає непередбачуване перевантаження блокчейну через надмірну кількість переказів, що впливає на своєчасність переказу, і депонована криптовалюта не буде підтверджена протягом тривалого часу.

Крок 3: Після завершення підтвердження платформи криптовалюти будуть зараховані якомога швидше. Ви можете перевірити конкретний хід передачі відповідно до TXID.

Кількість необхідних «мережевих підтверджень» відрізняється для різних блокчейнів. Кожен переказ у блокчейні займе певний час для підтвердження та відправлення на платформу-одержувач.

Наприклад:

Транзакції з біткойнами підтверджуються тим, що ваші BTC зараховуються на ваш відповідний рахунок після досягнення 1 підтвердження мережі.

Усі ваші активи буде тимчасово заморожено, доки базова транзакція депозиту не досягне 2 підтвердження мережі.

Якщо депозит не зараховано, виконайте наведені нижче дії.

Якщо транзакція не підтверджена мережею блокчейну, і вона не досягла мінімальної кількості мережевих підтверджень, визначеної Bitget. Будь ласка, терпляче зачекайте, Bitget може допомогти вам із кредитом лише після підтвердження.

Якщо транзакція не підтверджена мережею блокчейн, але вона також досягла мінімальної кількості мережевих підтверджень, визначених Bitget, зв’яжіться з нашою командою підтримки та надішліть UID, адресу депозиту, знімок екрана депозиту, знімок екрана успішного виведення з інших платформ, TXID на [email protected], щоб ми могли своєчасно допомогти вам.

Якщо транзакція підтверджена блокчейном, але не зарахована на ваш обліковий запис, зв’яжіться з нашою службою підтримки або надішліть свій UID, адресу депозиту, знімок екрана депозиту, знімок екрана успішного виведення з інших платформ, TXID на [email protected], щоб ми могли своєчасно допомогти вам.

Вийти з Bitget

Який час обробки банківського депозиту та зняття коштів

Термін депозиту та деталі обробки

Доступність Тип вкладу Новий час обробки Плата за обробку Мінімальний депозит Максимальний депозит
Євро SEPA Протягом 2 робочих днів 0 євро 15 4999
Євро SEPA Instant негайно 0 євро 15 4999
GBP Служба швидших платежів негайно 0 фунтів стерлінгів 15 4999
BRL PIX негайно 0 бразильських реалів 15 4999

Час виведення та деталі обробки

Доступність Тип вилучення Новий час обробки Плата за обробку Мінімальне виведення Максимальна сума виведення
Євро SEPA Протягом 2 робочих днів 0,5 євро 15 4999
Євро SEPA Instant негайно 0,5 євро 15 4999
GBP Служба швидших платежів негайно 0,5 фунтів стерлінгів 15 4999
BRL PIX негайно 0 бразильських реалів 15 4999

Правила та умови

1. Ouitrust включає SEPA та Faster Payments Service. Лише резиденти ЄЕЗ та Великобританії мають право користуватися цими послугами.

2. Для переказу GBP рекомендується використовувати Faster Payments Service, а для EUR – SEPA. Інші способи оплати (наприклад, SWIFT) можуть стягувати більшу комісію або обробка може тривати довше.

Як впоратися з неправильним депозитом?

Якщо ви зіткнулися з проблемою неправильного депозиту, дотримуйтеся наведених нижче інструкцій:

1. Зробіть депозит на адресу, відмінну від Bitget

Bitget не зможе допомогти вам отримати активи.

2. Сума вкладу менша за мінімальну суму вкладу

Bitget не зможе допомогти вам внести його на ваш рахунок.

3. Внесіть валюту A на адресу валюти B (наприклад: внесіть BTC на адресу BCH Bitget)

Будь ласка, надайте свій UID, валюту депозиту, суму депозиту, адресу депозиту, ідентифікатор транзакції блокчейну та конкретну ситуацію, з якою ви зіткнулися, на електронну адресу нашої служби підтримки клієнтів.

4. Валюта депозиту, не вказана на Bitget, на Bitget

Зверніться по допомогу в онлайн-службу підтримки клієнтів або напишіть на [email protected].

Адреса електронної пошти: [email protected]

Ми передамо його технічному персоналу гаманця для отримання та обробки. Тому такі проблеми вимагають багато часу та роботи, цикл обробки таких проблем відносно тривалий, який займає не менше місяця і більше. Будь ласка, терпляче зачекайте.

Правила торгівлі на платформі Bitget P2P

Інструкція покупця

Перш ніж здійснювати транзакції P2P, виконайте наступну операцію для свого облікового запису відповідно до вимог:

1. Підтвердження особи

2. Прив’яжіть електронну пошту до свого облікового запису

3. Прив’яжіть свій номер телефону до свого облікового запису

4. Встановити пароль фонду

5. Для активного замовлення на покупку завершіть оплату протягом зазначеного періоду часу та натисніть кнопку «Оплачено». Якщо ви скасовуєте замовлення або замовлення скасовується автоматично, оскільки оплата не була здійснена протягом ліміту часу після створення замовлення, система зафіксує одне скасування замовлення. Якщо 3 замовлення скасовано в один день, система заборонить вам купувати на цей день.

6. Якщо система зафіксує, що ви скасовуєте замовлення через те, що Продавець не надав дійсний спосіб оплати, і тому ви не можете купити в цей день, ви можете попросити Службу підтримки клієнтів скасувати таке обмеження.

7. Якщо замовлення автоматично скасовується через те, що Покупець не натиснув кнопку «Оплачено» після здійснення платежу, Продавець має право продовжити або відхилити операцію. Якщо Продавець відхиляє транзакцію, ваші кошти будуть повернені на початковий платіжний рахунок.

8. Не натискайте кнопку «Оплачено», якщо платіж ще не здійснено або завершено. Інакше така поведінка буде вважатися зловмисною. Якщо на таке замовлення подано апеляцію, Продавець може відхилити операцію. У разі серйозного випадку система заморозить ваш рахунок.

9. Якщо ви не завершите платіж протягом зазначеного періоду часу, не відповівши Продавцю, Продавець може відхилити транзакцію, якщо на замовлення буде подано апеляцію.

10. Здійснюйте платіж за допомогою свого підтвердженого облікового запису (наприклад, банківських рахунків та інших платіжних рахунків). Якщо для здійснення платежу ви використовуєте обліковий запис, підтверджений несправжнім іменем, або обліковий запис інших осіб, Продавець може відхилити транзакцію та відшкодувати ваш платіж, якщо на замовлення буде подано апеляцію.

11. Будь ласка, виберіть спосіб миттєвої оплати, щоб транзакцію можна було завершити вчасно.

12. Якщо Продавець не отримує кошти через 10 хвилин після того, як ви натиснули кнопку «Оплачено», Продавець може відхилити транзакцію, якщо на замовлення подано апеляцію.

13. Будь ласка, перевірте останній спосіб оплати, який підтримує Продавець, щоб переконатися, що обліковий запис Продавця правильний. Якщо ви не перерахуєте кошти на рахунок, вказаний у розпорядженні, ви повинні взяти на себе ризик безпеки коштів.

14. Цифрові активи поточного замовлення заблоковано на Платформі; якщо Продавець не надає вам цифрові активи через 10 хвилин після завершення платежу та натискання кнопки «Оплачено», ви можете подати апеляцію; поки ваша операція відповідає правилам, Платформа визначить, що ви є власником цифрових активів.

15. Будь ласка, переконайтеся, що в полі/розділі зауважень не використовуються делікатні слова чи вирази, пов’язані з цифровою валютою, включаючи, але не обмежуючись такими словами, як USDT, BTC, Bitget і Cryptocurrency. В іншому випадку Продавець може попросити відхилити транзакцію та повернути вам платіж.

Інструкції продавця

1. Уважно підтвердьте ціну продажу. У разі оскарження ціни реклами Платформа визначить, що Покупець є власником активу, якщо Покупець не порушує правила.

2. Якщо замовлення автоматично скасовується через те, що Покупець не натиснув кнопку «Оплачено» після здійснення платежу, Продавець має право продовжити або відхилити операцію. Якщо ви відхиляєте транзакцію, ви повинні повернути платіж Покупця на початковий платіжний рахунок.

3. Ви можете подати апеляцію, якщо ви не отримаєте платіж через 10 хвилин після натискання Покупцем кнопки «Оплачено»; ви можете подати апеляцію, відхилити транзакцію та відшкодувати платіж, якщо Покупець натисне кнопку «Оплачено», коли платіж ще не здійснено або завершено, платіж не буде отримано протягом 2 годин або замовлення скасовується після оплати. зроблено.

4. Уважно перевірте, чи відповідає інформація про справжнє ім’я платіжного рахунку Покупця інформації на Платформі, коли ви отримуєте платіж. У разі будь-якої невідповідності Продавець має право вимагати від Покупця та платника провести відео KYC з їхніми ідентифікаційними картками чи паспортами тощо. Якщо на таке замовлення подано апеляцію, Продавець може відхилити операцію та повернути кошти оплата. Якщо Користувач приймає платіж, не підтверджений справжнім іменем, що спричиняє заморожування платіжного рахунку контрагента, Платформа розслідує джерело відповідних коштів і має право безпосередньо заморозити обліковий запис Користувача на Платформі.

5. Будь ласка, звільніть криптовалюту в момент отримання платежу. Якщо ви не випустите криптовалюту протягом зазначеного періоду часу після того, як Покупець позначить статус замовлення як «Оплачено» відповідно до правил, Покупець має право вимагати, щоб транзакція не проводилася, а платіж був відшкодований, коли буде на наказ подано апеляційну скаргу. Якщо ви відмовитеся співпрацювати, Платформа безпосередньо передасть криптовалюту Покупцеві та заморозить ваш рахунок.

6. Будь ласка, переконайтеся, що з вами можна зв’язатися та ви можете вчасно обробити замовлення, коли ви розміщуєте оголошення, щоб транзакції могли бути завершені вчасно; якщо ви не можете гарантувати своєчасну обробку транзакційних замовлень, відключіть свої оголошення, щоб уникнути можливих апеляцій або суперечок.

Інструкції для рекламодавця

Перш ніж опублікувати оголошення про трансакцію P2P, виконайте наступну операцію для свого облікового запису відповідно до вимог:

1. Підтвердження особи

2. Прив’яжіть електронну пошту до свого облікового запису

3. Прив’яжіть свій номер телефону до свого облікового запису

4. Встановити пароль фонду

5. Встановіть спосіб оплати

6. Будь ласка, завчасно вимкніть свої оголошення в режимі офлайн, якщо ви не зможете вчасно обробляти замовлення через відсутність клавіатури. Якщо створюються замовлення, пов’язані з оголошеннями, ці замовлення слід вважати звичайними та обробляти відповідно до звичайного торгового процесу.

7. Щодо реклами «Купити», якщо ви скасуєте 3 замовлення в той самий день, система заборонить вам купувати на цей день і призупинить автоматичне зіставлення для всіх ваших оголошень до наступного дня.

8. Продавець повинен ретельно перевірити, чи відповідає інформація справжнього імені платіжного рахунку Покупця інформації на Платформі після отримання платежу. У разі виявлення будь-яких невідповідностей Продавець має право вимагати від Покупця/платника провести відео KYC за своїми ідентифікаційними картками чи паспортами тощо. Якщо на таке замовлення буде подано апеляцію, Продавець може відхилити операцію та повернути платіж. . Якщо Користувач приймає платіж, не підтверджений справжнім іменем, що спричиняє заморожування платіжного рахунку контрагента, Платформа розслідує джерело відповідних коштів і має право безпосередньо заморозити обліковий запис Користувача на Платформі.

9. Приватними оголошеннями можна ділитися лише через посилання з будь-якими сторонніми особами для розміщення транзакцій замовлення. Пов’язана торгова діяльність і активи не підлягають контролю та захисту ризиків платформи. Перш ніж продовжити транзакцію, обов’язково обговоріть і підтвердьте відповідні умови торгівлі з контрагентом заздалегідь. Вступайте в транзакцію лише після ретельного розуміння пов’язаних з нею потенційних ризиків. Якщо ви підозрюєте, що натрапили на шахрайство, негайно зв’яжіться з нашою службою підтримки для перевірки.

Торгова точка на Bitget

Які 3 типи замовлення?

Ринковий порядок

Ринкове замовлення - як випливає з назви, замовлення виконуються негайно за поточною ринковою ціною. Зверніть увагу, що на більш нестабільних ринках, наприклад, криптовалют, система підбере ваше замовлення за найкращою можливою ціною, яка може відрізнятися від ціни на момент виконання.

Лімітне замовлення

Також налаштовано на якнайшвидше виконання, але лімітне замовлення буде виконано за ціною, найближчою до ціни, яку ви готові продати/купити, і його можна поєднати з іншими умовами для уточнення вашого торгового рішення.

Розглянемо приклад: ви хочете купити BGB прямо зараз, і його поточна вартість становить 0,1622 USDT. Після введення загальної суми USDT, яку ви використовуєте для покупки BGB, замовлення буде виконано миттєво за найкращою ціною. Це ринковий порядок.

Якщо ви хочете купити BGB за кращою ціною, натисніть кнопку спадного меню та виберіть «Лімітне замовлення» та введіть ціну, щоб розпочати цю торгівлю, наприклад 0,1615 USDT. Це замовлення буде збережено в книзі замовлень, готове до виконання на рівні, найближчому до 0,1615.

Порядок запуску

Далі у нас є тригерний ордер, який автоматизується, щойно ціна досягає певного рівня. Коли ринкова ціна досягне, скажімо, 0,1622 USDT, ринковий ордер буде розміщено та виконано миттєво. Лімітний ордер буде розміщено відповідно до ціни, встановленої трейдером, можливо, не найкращої, але точно найближчої до його/її переваг.

Комісії за транзакції як для виробника, так і для учасника спотових ринків Bitget становлять 0,1%, що включає 20% знижку, якщо трейдери сплачують ці комісії за допомогою BGB. Більше інформації тут.

Що таке замовлення OCO?

Замовлення OCO – це, по суті, замовлення, яке скасовує одне. Користувачі можуть розміщувати два ордери одночасно, тобто один лімітний ордер і один стоп-лімітний ордер (замовлення, розміщене, коли спрацьовує умова). Якщо один ордер виконується (повністю або частково), інший ордер автоматично скасовується.

Примітка. Якщо ви скасуєте одне замовлення вручну, інше замовлення буде автоматично скасовано.

Лімітний ордер: коли ціна досягає вказаного значення, ордер виконується повністю або частково.

Стоп-лімітний ордер: коли спрацьовує певна умова, ордер розміщується на основі визначеної ціни та суми.

Як розмістити замовлення OCO

Перейдіть на сторінку Spot Exchange, клацніть OCO, а потім створіть замовлення на купівлю або продаж OCO.
Часті запитання (FAQ) на Bitget
Лімітна ціна: коли ціна досягає вказаного значення, ордер виконується повністю або частково.

Тригерна ціна: це стосується умови тригера стоп-ліміту. Коли спрацьовує ціна, буде розміщено стоп-лімітний ордер.

При розміщенні ордерів OCO ціна лімітного ордера повинна бути нижче поточної ціни, а ціна тригера повинна бути встановлена ​​вище поточної ціни. Примітка: ціна стоп-ліміту може бути встановлена ​​вище або нижче початкової ціни. Підводячи підсумок: гранична ціна

Наприклад:

Поточна ціна становить 10 000 доларів США. Користувач встановлює граничну ціну в 9 000 USDT, початкову ціну в 10 500 USDT і ціну покупки в 10 500 USDT. Після розміщення замовлення OCO ціна зростає до 10 500 USDT. У результаті система скасує лімітне замовлення на основі ціни 9 000 USDT і розмістить замовлення на покупку на основі ціни 10 500 USDT. Якщо ціна впаде до 9000 USDT після розміщення ордера OCO, лімітний ордер буде частково або повністю виконано, а стоп-лімітний ордер буде скасовано.

Під час розміщення ордера на продаж OCO ціна лімітного ордера повинна бути встановлена ​​вище поточної ціни, а ціна запуску повинна бути встановлена ​​нижче поточної ціни. Примітка: у цьому сценарії ціна стоп-ліміту може бути встановлена ​​вище або нижче початкової ціни. На закінчення: гранична ціна поточної ціни тригерна ціна.

Випадок використання

Трейдер вважає, що ціна BTC продовжить рости, і хоче розмістити замовлення, але він хоче купити за нижчою ціною. Якщо це неможливо, вони можуть або почекати, доки ціна впаде, або розмістити замовлення OCO та встановити початкову ціну.

Наприклад: поточна ціна BTC становить 10 000 USDT, але трейдер хоче купити його за 9 000 USDT. Якщо ціна не впаде до 9 000 USDT, трейдер може бути готовий купити за ціною 10 500 USDT, поки ціна продовжує зростати. В результаті трейдер може встановити наступне:

Обмежена ціна: 9 000 доларів США

Початкова ціна: 10 500 USDT

Ціна відкриття: 10 500 доларів США

Кількість: 1

Після розміщення ордера OCO, якщо ціна впаде до 9 000 USDT, лімітне замовлення на основі ціни 9 000 USDT буде повністю або частково виконано, а стоп-лімітне замовлення на основі ціни 10 500 буде скасовано. Якщо ціна підніметься до 10 500 USDT, лімітний ордер на основі ціни 9 000 USDT буде скасований і буде виконано замовлення на покупку 1 BTC на основі ціни 10 500 USDT.