Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) di Bitget

Seiring dengan semakin populernya perdagangan mata uang kripto, pengguna sering kali memiliki banyak pertanyaan tentang platform yang mereka gunakan. Bitget, pertukaran mata uang kripto terkemuka, berupaya memberikan pengalaman yang lancar dan ramah pengguna. Untuk membantu pedagang baru dan berpengalaman, bagian FAQ ini menjawab pertanyaan paling umum tentang Bitget, menawarkan jawaban yang jelas dan ringkas untuk membantu Anda menavigasi platform dengan mudah.
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) di Bitget

Buka akun di Bitget

Cara Mengikat dan Mengganti Ponsel

Jika Anda perlu mengikat atau mengubah nomor ponsel Anda, silakan ikuti langkah-langkah di bawah ini:

1. Ikat nomor ponsel

1) Buka beranda situs web Bitget, masuk ke akun Anda, dan klik ikon orang di sudut kanan atas

2) Klik pengaturan Keamanan di pusat pribadi untuk mengikat nomor ponsel

3) Masukkan nomor ponsel dan kode verifikasi yang diterima untuk operasi pengikatan

2. Ganti nomor ponsel

1) Buka beranda situs web Bitget, masuk ke akun Anda, dan klik ikon orang di sudut kanan atas

2) Klik Pengaturan Keamanan di Personal Center, lalu klik ubah di kolom nomor telepon

3) Masukkan nomor telepon baru dan kode verifikasi SMS untuk mengganti nomor telepon

Saya lupa kata sandi saya | Cara mereset kata sandi di Bitget

Akses akun Bitget Anda dengan mudah dengan mengikuti panduan langkah demi langkah kami tentang cara masuk ke Bitget. Pelajari proses login dan mulai dengan mudah.

1. Kunjungi Aplikasi Bitget atau Situs Web Bitget

2. Temukan pintu masuk login

3. Klik Lupa Kata Sandi

4. Masukkan nomor ponsel atau alamat email yang Anda gunakan saat mendaftar

5. Reset kata sandi-konfirmasi kata sandi-dapatkan kode verifikasi

6. Setel ulang kata sandi

Verifikasi KYC Bitget | Bagaimana cara melewati Proses Verifikasi ID?

Temukan cara berhasil melewati proses Verifikasi Bitget KYC (Kenali Pelanggan Anda). Ikuti panduan kami untuk menyelesaikan Verifikasi ID dengan mudah dan mengamankan akun Anda.

1. Kunjungi APLIKASI Bitget atau PC

APLIKASI: Klik ikon orang di sudut kiri atas (Anda harus login saat ini

PC: Klik ikon orang di pojok kanan atas (Anda harus login saat ini)

2. Klik Verifikasi ID

3. Pilih wilayah Anda

4. Unggah sertifikat yang relevan (Bagian depan dan belakang sertifikat + memegang sertifikat)

Aplikasi mendukung pengambilan foto dan mengunggah sertifikat atau mengimpor sertifikat dari album foto dan mengunggah

PC hanya mendukung impor dan pengunggahan sertifikat dari album foto

5. Tunggu verifikasi oleh layanan pelanggan

Apa yang harus dilakukan jika saya tidak dapat menerima kode verifikasi atau notifikasi lainnya

Jika Anda tidak dapat menerima kode verifikasi ponsel, kode verifikasi email, atau pemberitahuan lainnya saat menggunakan Bitget, silakan coba metode berikut.

1. Kode verifikasi ponsel

Silakan coba klik kirim kode verifikasi beberapa kali dan tunggu

Periksa apakah itu diblokir oleh perangkat lunak pihak ketiga di ponsel

Mencari bantuan dari layanan pelanggan online

2. Kode verifikasi surat

Periksa apakah itu diblokir oleh kotak surat spam

Mencari bantuan dari layanan pelanggan online

[Hubungi kami]

Layanan Pelanggan:[email protected]

Kerjasama Pasar:[email protected]

Kerjasama Pembuat Pasar Kuantitatif: [email protected]

Bitget 2FA | Cara mengatur Kode Google Authenticator

Pelajari cara menyiapkan Google Authenticator untuk Bitget 2FA (Otentikasi Dua Faktor) dan meningkatkan keamanan akun Bitget Anda. Ikuti panduan langkah demi langkah kami untuk mengaktifkan Google Authenticator dan melindungi aset Anda dengan lapisan verifikasi tambahan.

1. Unduh APLIKASI Google Authenticator (Di App Store atau Google play)

2. Kunjungi APLIKASI Bitget atau PC Bitget

3. Masuk ke akun Bitget

4. Kunjungi pusat pribadi-verifikasi Google

5. Gunakan Google Authenticator untuk memindai kode QR atau memasukkan kode verifikasi secara manual

6. Pengikatan lengkap

Verifikasi di Bitget

Mengapa verifikasi identitas diperlukan

Verifikasi identitas adalah proses yang digunakan oleh lembaga keuangan dan organisasi teregulasi lainnya untuk memverifikasi identitas Anda. Bitget akan memverifikasi identitas Anda dan melakukan penilaian risiko untuk mengurangi risiko.

Bagaimana verifikasi identitas terkait dengan akses saya ke layanan Bitget?

Mulai 1 September 2023, semua pengguna baru diharuskan menyelesaikan verifikasi identitas level 1 untuk mengakses berbagai layanan Bitget, yang mencakup, namun tidak terbatas pada, penyetoran dan perdagangan aset digital.

Mulai 1 Oktober 2023, pengguna lama yang mendaftar sebelum 1 September 2023, tidak dapat melakukan deposit jika belum menyelesaikan verifikasi identitas level 1. Namun, kemampuan mereka untuk berdagang dan melakukan penarikan tidak akan terpengaruh.

Berapa jumlah yang dapat saya tarik per hari setelah menyelesaikan verifikasi identitas?

Untuk pengguna dengan level VIP berbeda, terdapat perbedaan jumlah penarikan setelah menyelesaikan verifikasi identitas:
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) di Bitget

Saya tidak dapat menemukan lokasi saya di daftar negara. Mengapa?

Bitget tidak menyediakan layanan kepada pengguna dari negara/wilayah berikut: Kanada (Ontario), Krimea, Kuba, Hong Kong, Iran, Korea Utara, Singapura, Sudan, Suriah, dan Amerika Serikat.

Bisakah saya menyelesaikan verifikasi identitas pada sub-akun saya?

Anda hanya dapat menyelesaikan verifikasi identitas di akun utama Anda. Setelah Anda menyelesaikan verifikasi identitas di akun utama Anda, Anda akan menikmati akses yang sama di sub-akun Anda.

Berapa lama proses verifikasi identitas?

Proses verifikasi identitas terdiri dari dua langkah: penyerahan data dan review. Untuk pengiriman data, Anda hanya perlu meluangkan waktu beberapa menit untuk mengunggah ID Anda dan lolos verifikasi wajah. Bitget akan meninjau informasi Anda setelah diterima. Peninjauan mungkin memerlukan waktu beberapa menit atau paling lama satu jam, tergantung pada negara dan jenis dokumen tanda pengenal yang Anda pilih. Jika memerlukan waktu lebih dari satu jam, hubungi layanan pelanggan untuk memeriksa kemajuannya.

Bisakah saya menyelesaikan verifikasi identitas di lebih dari satu akun Bitget?

Setiap pengguna hanya dapat menyelesaikan verifikasi identitas pada satu akun Bitget. Jika Anda sudah memiliki akun terverifikasi, Anda harus membatalkan akun ini sebelum menyelesaikan verifikasi identitas pada akun lain. Jika akun terverifikasi Anda hilang, silakan hubungi layanan pelanggan untuk mengatur ulang verifikasi identitas Anda.

Berapa kali sehari saya dapat mencoba menyelesaikan verifikasi identitas?

Jika verifikasi identitas Anda gagal, Anda selalu dapat mencoba lagi. Setiap pengguna dapat mengirimkan data identitas untuk verifikasi sebanyak 10 kali per hari. Setelah 10 kali mencoba, Anda harus menunggu selama 24 jam sebelum mencoba lagi.

Apa itu tinjauan manual? Kapan saya dapat menyelesaikan verifikasi identitas melalui proses peninjauan manual?

Peninjauan manual berarti orang sungguhan di Bitget meninjau data Anda selama proses verifikasi identitas. Identitas Anda akan dikonfirmasi dan diverifikasi berdasarkan pengajuan Anda sebelumnya. Setelah kegagalan pertama Anda menyelesaikan verifikasi identitas, Anda akan melihat portal peninjauan manual di halaman tersebut.

Mohon dicatat bahwa jika Anda memilih untuk melakukan peninjauan manual, selain salinan ID Anda, Anda akan diminta untuk mengunggah foto selfie yang menunjukkan Anda memegang ID Anda dan selembar kertas putih dengan tulisan tangan "Bitget" dan tanggal saat ini.

Mengapa saya tidak dapat melakukan deposit melalui bank saya setelah menyelesaikan verifikasi identitas?

Jika Anda telah menyelesaikan verifikasi identitas melalui proses peninjauan manual, Anda tidak akan dapat melakukan deposit melalui bank.

Bisakah saya mengubah informasi identitas saya setelah verifikasi?

Anda tidak dapat mengubah informasi identifikasi Anda; Namun, jika terdapat kesalahan pada informasi yang Anda sampaikan, harap menghubungi layanan pelanggan untuk memperbaikinya.

Dokumen apa yang dapat saya gunakan untuk menyelesaikan verifikasi identitas?

Untuk verifikasi identitas level 1, Anda dapat menggunakan dokumen seperti KTP, paspor, SIM, atau izin tinggal. Anda dapat melihat jenis dokumen tertentu yang didukung setelah memilih negara penerbit.

Apa alasan umum dan solusi kegagalan verifikasi identitas?

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) di Bitget

_

Setor di Bitget

Metode pembayaran apa yang dapat saya gunakan untuk membeli mata uang kripto?

Bitget saat ini mendukung VISA, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, dan metode pembayaran lainnya. Penyedia layanan pihak ketiga yang didukung termasuk Mercuryo, Xanpool, dan Banxa.

Mata uang kripto apa yang bisa saya beli?

Bitget mendukung cryptocurrency arus utama seperti BTC, ETH, USDT, LTC, EOS, XRP, BCH, ETC, dan TRX.

Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menerima mata uang kripto setelah pembayaran?

Setelah pembayaran Anda selesai di platform penyedia layanan pihak ketiga, mata uang kripto Anda akan disimpan ke akun spot Anda di Bitget dalam waktu sekitar 2–10 menit.

Bagaimana jika saya mengalami masalah saat proses pembelian?

Hubungi dukungan pelanggan jika Anda mengalami kendala pada saat proses transaksi. Jika Anda belum menerima mata uang kripto setelah pembayaran selesai, hubungi penyedia layanan pihak ketiga untuk memeriksa detail pesanan (ini biasanya merupakan metode yang paling efisien). Karena IP wilayah Anda saat ini atau alasan kebijakan tertentu, Anda harus memilih verifikasi manusia.

Mengapa deposit saya belum dikreditkan?

Mentransfer dana dari platform eksternal ke Bitget mencakup tiga langkah:

1. Penarikan dari platform eksternal

2. Konfirmasi jaringan Blockchain

3. Bitget mengkreditkan dana ke akun Anda

Langkah 1: Penarikan aset yang ditandai sebagai "selesai" atau "sukses" di platform tempat Anda menarik kripto berarti transaksi berhasil disiarkan ke jaringan blockchain. Ini tidak berarti bahwa dana tersebut dikreditkan ke platform tempat Anda melakukan deposit.

Langkah 2: Saat mengonfirmasi jaringan, kemacetan blockchain yang tidak dapat diprediksi sering terjadi karena jumlah transfer yang berlebihan, yang memengaruhi ketepatan waktu transfer, dan kripto yang disimpan tidak akan dikonfirmasi untuk waktu yang lama.

Langkah 3: Setelah menyelesaikan konfirmasi ke platform, kripto akan dikreditkan sesegera mungkin. Anda dapat memeriksa kemajuan transfer spesifik menurut TXID.

Jumlah "konfirmasi jaringan" yang diperlukan berbeda-beda untuk setiap blockchain. Setiap transfer di blockchain akan memerlukan waktu tertentu untuk dikonfirmasi dan dikirim ke platform penerima.

Misalnya:

Transaksi Bitcoin diverifikasi bahwa BTC Anda disimpan ke akun terkait Anda setelah mencapai 1 konfirmasi jaringan.

Semua aset Anda akan dibekukan sementara hingga transaksi simpanan yang mendasarinya mencapai 2 konfirmasi jaringan.

Jika deposit tidak dikreditkan, silakan ikuti langkah-langkah di bawah ini:

Jika transaksi belum dikonfirmasi oleh jaringan blockchain, dan belum mencapai jumlah minimum konfirmasi jaringan yang ditentukan oleh Bitget. Harap menunggu dengan sabar, Bitget hanya dapat membantu Anda dengan kredit setelah konfirmasi.

Jika transaksi belum dikonfirmasi oleh jaringan blockchain, tetapi juga telah mencapai jumlah minimum konfirmasi jaringan yang ditentukan oleh Bitget, silakan hubungi tim Dukungan kami dan kirimkan UID, alamat setoran, tangkapan layar setoran, tangkapan layar penarikan yang berhasil dari platform lain, TXID ke [email protected] sehingga kami dapat membantu Anda tepat waktu.

Jika transaksi dikonfirmasi oleh blockchain tetapi tidak dikreditkan ke akun Anda, silakan hubungi dukungan pelanggan kami atau kirimkan UID Anda, alamat setoran, tangkapan layar setoran, tangkapan layar penarikan yang berhasil dari platform lain, TXID ke [email protected] sehingga kami dapat membantu Anda tepat waktu.

Mundur dari Bitget

Berapa waktu pemrosesan setoran dan penarikan bank

Waktu setoran dan detail pemrosesan

Ketersediaan Jenis Deposit Waktu Pemrosesan Baru Biaya pengolahan Setoran Minimal Setoran Maksimum
EUR SEPA Dalam waktu 2 hari kerja 0 EUR 15 4.999
EUR SEPA Instan Segera 0 EUR 15 4.999
GBP Layanan Pembayaran Lebih Cepat Segera 0 GBP 15 4.999
BRL PIX Segera 0 BRL 15 4.999

Waktu penarikan dan detail pemrosesan

Ketersediaan Jenis Penarikan Waktu Pemrosesan Baru Biaya pengolahan Penarikan Minimal Penarikan Maksimum
EUR SEPA Dalam waktu 2 hari kerja 0,5 EUR 15 4.999
EUR SEPA Instan Segera 0,5 EUR 15 4.999
GBP Layanan Pembayaran Lebih Cepat Segera 0,5 GBP 15 4.999
BRL PIX Segera 0 BRL 15 4.999

syarat dan Ketentuan

1. Ouitrust mencakup SEPA dan Layanan Pembayaran Lebih Cepat. Hanya penduduk EEA dan Inggris yang berhak menggunakan layanan ini.

2. Disarankan untuk menggunakan Layanan Pembayaran Lebih Cepat untuk mentransfer GBP, dan SEPA untuk EUR. Metode pembayaran lain (misalnya SWIFT) mungkin dikenakan biaya lebih besar atau memerlukan waktu lebih lama untuk diproses.

Bagaimana Mengatasi Salah Deposit?

Jika Anda mengalami masalah salah deposit, silakan ikuti petunjuk di bawah ini:

1. Setor ke alamat non-Bitget

Bitget tidak akan dapat membantu Anda mengambil aset.

2. Jumlah deposit kurang dari jumlah minimum deposit

Bitget tidak akan dapat membantu Anda menyetorkannya ke akun Anda.

3. Setor mata uang A ke alamat mata uang B (misalnya: setorkan BTC ke alamat BCH Bitget)

Harap berikan UID Anda, mata uang setoran, jumlah setoran, alamat setoran, ID transaksi blockchain, dan situasi spesifik yang Anda temui ke email layanan pelanggan kami.

4. Mata uang deposit yang tidak terdaftar di Bitget ke Bitget

Silakan mencari bantuan layanan pelanggan online atau email ke [email protected].

Alamat email: [email protected]

Kami akan mengirimkannya ke staf teknis dompet untuk diambil dan diproses. Untuk itu permasalahan seperti ini memerlukan banyak waktu dan tenaga, siklus pengerjaan permasalahan tersebut relatif lama, yaitu memakan waktu minimal satu bulan atau lebih. Mohon menunggu dengan sabar.

Aturan Perdagangan Platform P2P Bitget

Instruksi Pembeli

Sebelum melakukan transaksi P2P, harap selesaikan operasi berikut untuk akun Anda sesuai kebutuhan:

1. Verifikasi identitas

2. Tautkan email ke akun Anda

3. Tautkan nomor telepon Anda ke akun Anda

4. Tetapkan kata sandi dana

5. Untuk pesanan pembelian aktif, harap selesaikan pembayaran dalam jangka waktu yang ditentukan dan klik tombol “Dibayar”. Jika Anda membatalkan pesanan atau pesanan dibatalkan secara otomatis karena pembayaran tidak dilakukan dalam batas waktu setelah pesanan dibuat, sistem akan mencatat satu pembatalan pesanan. Jika 3 pesanan dibatalkan pada hari yang sama, sistem akan melarang Anda membeli untuk hari itu.

6. Jika sistem mencatat bahwa Anda membatalkan pesanan karena Penjual tidak menyediakan metode pembayaran yang valid, sehingga Anda tidak dapat membeli pada hari itu, Anda dapat meminta Dukungan Pelanggan untuk menghapus batasan tersebut.

7. Jika pesanan dibatalkan secara otomatis karena Pembeli tidak mengklik tombol “Dibayar” setelah melakukan pembayaran, Penjual berhak melanjutkan atau menolak transaksi. Jika Penjual menolak transaksi, dana Anda akan dikembalikan ke rekening pembayaran asli.

8. Jangan mengklik tombol “Dibayar” ketika pembayaran belum dilakukan atau diselesaikan. Jika tidak, perilaku tersebut akan dianggap jahat. Jika banding diajukan terhadap pesanan tersebut, Penjual dapat menolak transaksi tersebut. Jika terjadi kasus yang serius, sistem akan membekukan akun Anda.

9. Jika Anda tidak menyelesaikan pembayaran dalam jangka waktu yang ditentukan tanpa menanggapi Penjual, Penjual dapat menolak transaksi ketika ada banding yang diajukan terhadap pesanan.

10. Silakan lakukan pembayaran dengan akun terverifikasi nama asli Anda (seperti rekening bank dan akun pembayaran lainnya). Jika Anda menggunakan akun terverifikasi tanpa nama asli atau akun orang lain untuk melakukan pembayaran, Penjual dapat menolak transaksi dan mengembalikan pembayaran Anda ketika ada banding yang diajukan terhadap pesanan.

11. Silakan pilih metode pembayaran instan agar transaksi dapat diselesaikan tepat waktu.

12. Jika Penjual tidak menerima dana 10 menit setelah Anda mengklik tombol “Dibayar”, Penjual dapat menolak transaksi ketika ada banding yang diajukan terhadap pesanan.

13. Silakan periksa metode pembayaran terbaru yang didukung oleh Penjual untuk memastikan keakuratan akun Penjual. Jika Anda tidak mentransfer ke rekening yang ditentukan dalam pesanan, Anda harus menanggung sendiri risiko keamanan dana.

14. Aset digital dari pesanan yang sedang berlangsung dikunci di Platform; jika Penjual tidak melepaskan aset digital kepada Anda 10 menit setelah Anda menyelesaikan pembayaran dan mengklik tombol “Dibayar”, Anda dapat mengajukan banding; selama operasi Anda mematuhi aturan, Platform akan menentukan bahwa Anda adalah pemilik aset digital.

15. Harap pastikan tidak ada kata atau ekspresi sensitif yang terkait dengan mata uang Digital yang digunakan di kolom/bagian keterangan, termasuk, namun tidak terbatas pada, kata-kata seperti USDT, BTC, Bitget, dan Cryptocurrency. Jika tidak, Penjual dapat meminta untuk menolak transaksi dan mengembalikan pembayaran Anda.

Instruksi Penjual

1. Harap konfirmasi harga jual Anda dengan cermat. Apabila timbul banding atas harga iklan, Platform akan menetapkan bahwa Pembeli adalah pemilik aset sepanjang Pembeli tidak melanggar peraturan.

2. Jika pesanan dibatalkan secara otomatis karena Pembeli tidak mengklik tombol “Dibayar” setelah melakukan pembayaran, Penjual berhak melanjutkan atau menolak transaksi. Jika Anda menolak transaksi, sebaiknya Anda mengembalikan pembayaran Pembeli ke rekening pembayaran awal.

3. Anda dapat mengajukan banding jika Anda tidak menerima pembayaran 10 menit setelah Pembeli mengklik tombol “Dibayar”; Anda dapat mengajukan banding, menolak transaksi, dan mengembalikan pembayaran jika Pembeli mengklik tombol “Dibayar” ketika pembayaran belum atau selesai, pembayaran tidak dapat diterima dalam waktu 2 jam, atau pesanan dibatalkan setelah pembayaran terbuat.

4. Harap periksa dengan cermat apakah informasi nama asli akun pembayaran Pembeli sesuai dengan yang ada di Platform saat Anda menerima pembayaran. Jika terjadi ketidaksesuaian, Penjual berhak meminta Pembeli dan pembayar untuk melakukan video KYC dengan KTP atau paspor, dll. Jika ada banding atas pesanan tersebut, Penjual dapat menolak transaksi dan mengembalikan dana. pembayaran. Jika Pengguna menerima pembayaran terverifikasi tanpa nama asli, sehingga menyebabkan akun pembayaran pihak lawan dibekukan, Platform akan menyelidiki sumber dana yang dimaksud, dan berhak untuk langsung membekukan akun Pengguna di Platform.

5. Silakan lepaskan kripto saat Anda menerima pembayaran. Jika Anda tidak melepaskan kripto dalam jangka waktu yang ditentukan setelah Pembeli menandai status pesanan sebagai “Dibayar” sesuai dengan aturan, Pembeli berhak meminta agar transaksi tidak dilakukan dan pembayaran dikembalikan ketika ada adalah banding yang diajukan terhadap perintah tersebut. Jika Anda menolak untuk bekerja sama, Platform akan langsung melepaskan kripto tersebut kepada Pembeli dan membekukan akun Anda.

6. Harap pastikan bahwa Anda dapat dihubungi dan dapat menangani pesanan tepat waktu ketika Anda memasang iklan sehingga transaksi dapat diselesaikan tepat waktu; jika Anda tidak dapat menjamin penanganan pesanan transaksi secara tepat waktu, harap jadikan iklan Anda offline untuk menghindari potensi banding atau perselisihan.

Petunjuk Pengiklan

Sebelum memasang iklan transaksi P2P, harap selesaikan operasi berikut untuk akun Anda sesuai kebutuhan:

1. Verifikasi identitas

2. Tautkan email ke akun Anda

3. Tautkan nomor telepon Anda ke akun Anda

4. Tetapkan kata sandi dana

5. Tetapkan metode pembayaran

6. Harap jadikan iklan Anda offline terlebih dahulu jika Anda tidak dapat menangani pesanan tepat waktu karena jauh dari keyboard. Jika pesanan yang terkait dengan iklan dibuat, pesanan tersebut harus dianggap sebagai pesanan normal dan harus ditangani mengikuti proses perdagangan normal.

7. Dalam hal Beli iklan, jika Anda membatalkan 3 pesanan di hari yang sama, sistem akan melarang Anda membeli untuk hari itu dan menangguhkan pencocokan otomatis untuk semua iklan Anda hingga hari berikutnya.

8. Penjual harus memeriksa dengan cermat apakah informasi nama asli akun pembayaran Pembeli sesuai dengan yang ada di Platform setelah menerima pembayaran. Jika terjadi ketidaksesuaian, Penjual berhak meminta Pembeli/pembayar untuk melakukan video KYC dengan KTP atau paspor, dll. Jika ada banding atas pesanan tersebut, Penjual dapat menolak transaksi dan mengembalikan pembayaran. . Jika Pengguna menerima pembayaran terverifikasi tanpa nama asli, sehingga menyebabkan akun pembayaran pihak lawan dibekukan, Platform akan menyelidiki sumber dana yang dimaksud, dan berhak untuk langsung membekukan akun Pengguna di Platform.

9. Iklan pribadi hanya dapat dibagikan melalui tautan dengan individu pihak ketiga mana pun untuk melakukan transaksi pemesanan. Aktivitas dan aset perdagangan terkait tidak tunduk pada pengendalian dan perlindungan risiko platform. Sebelum melanjutkan transaksi, pastikan untuk bernegosiasi dan mengonfirmasi ketentuan perdagangan yang relevan dengan pihak lawan terlebih dahulu. Hanya terlibat dalam transaksi setelah benar-benar memahami potensi risiko yang terkait. Jika Anda mencurigai Anda mengalami penipuan, harap segera menghubungi layanan pelanggan kami untuk verifikasi.

Perdagangan Spot di Bitget

Apa saja 3 jenis pesanan tersebut?

Tatanan Pasar

Market Order - sesuai dengan namanya, order dieksekusi segera pada harga pasar saat ini. Harap dicatat bahwa di pasar yang lebih bergejolak, misalnya mata uang kripto, sistem akan mencocokkan pesanan Anda dengan harga terbaik, yang mungkin berbeda dari harga saat eksekusi.

Batasi Pesanan

Juga ditetapkan untuk diselesaikan secepat mungkin tetapi Limit Order akan diisi pada harga yang paling dekat dengan harga yang ingin Anda jual/beli, dan dapat dikombinasikan dengan ketentuan lain untuk menyempurnakan keputusan perdagangan Anda.

Mari kita ambil contoh: Anda ingin membeli BGB sekarang dan nilainya saat ini adalah 0,1622 USDT. Setelah Anda memasukkan jumlah total USDT yang Anda gunakan untuk membeli BGB, pesanan akan langsung terisi dengan harga terbaik. Itu adalah Tatanan Pasar.

Jika Anda ingin membeli BGB dengan harga yang lebih baik, klik tombol drop-down dan pilih Limit Order, lalu masukkan harga untuk memulai perdagangan ini, misalnya 0,1615 USDT. Order ini akan disimpan ke dalam buku order, siap diselesaikan pada level terdekat dengan 0,1615.

Urutan Pemicu

Selanjutnya, kita memiliki Trigger Order, yang otomatis segera setelah harga mencapai level tertentu. Setelah harga pasar mencapai, katakanlah, 0,1622 USDT, Market Order akan ditempatkan dan diselesaikan secara instan. Limit Order akan ditempatkan agar sesuai dengan harga yang ditetapkan oleh trader, mungkin bukan yang terbaik tapi pastinya paling dekat dengan preferensinya.

Biaya transaksi untuk pasar spot Pembuat dan Pengambil Bitget adalah 0,1%, yang disertai diskon 20% jika pedagang membayar biaya ini dengan BGB. Informasi lebih lanjut di sini.

Apa itu pesanan OCO?

Perintah OCO pada dasarnya adalah perintah yang membatalkan pesanan lainnya. Pengguna dapat menempatkan dua order pada saat yang sama, yaitu satu limit order dan satu stop limit order (order yang dilakukan ketika suatu kondisi terpicu). Jika satu order dieksekusi (sepenuhnya atau sebagian), maka order lainnya otomatis dibatalkan.

Catatan: Jika Anda membatalkan satu pesanan secara manual, pesanan lainnya akan otomatis dibatalkan.

Limit order: Ketika harga mencapai nilai yang ditentukan, order dieksekusi seluruhnya atau sebagian.

Stop limit order: Ketika kondisi tertentu terpicu, order ditempatkan berdasarkan harga dan jumlah yang ditentukan.

Cara melakukan pemesanan OCO

Navigasikan ke halaman Spot Exchange, klik OCO, lalu buat pesanan beli atau jual OCO.
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) di Bitget
Batas harga: Ketika harga mencapai nilai yang ditentukan, pesanan dieksekusi seluruhnya atau sebagian.

Harga pemicu: Ini merujuk pada kondisi pemicu order stop limit. Ketika harga terpicu, order stop limit akan ditempatkan.

Saat memasang order OCO, harga limit order harus ditetapkan di bawah harga saat ini, dan harga pemicu harus ditetapkan di atas harga saat ini. Catatan: harga order stop limit dapat diatur di atas atau di bawah harga pemicu. Untuk meringkas: Batasi harga

Misalnya:

Harga saat ini adalah 10.000 USDT. Pengguna menetapkan harga batas sebesar 9.000 USDT, harga pemicu sebesar 10.500 USDT, dan harga beli sebesar 10.500 USDT. Setelah melakukan pemesanan OCO, harga naik menjadi 10.500 USDT. Akibatnya, sistem akan membatalkan limit order berdasarkan harga 9.000 USDT, dan melakukan order beli berdasarkan harga 10.500 USDT. Jika harga turun menjadi 9.000 USDT setelah memasang order OCO, limit order akan dieksekusi sebagian atau seluruhnya dan order stop limit akan dibatalkan.

Saat memasang order jual OCO, harga limit order harus ditetapkan di atas harga saat ini, dan harga pemicu harus ditetapkan di bawah harga saat ini. Catatan: harga order stop limit dapat diatur di atas atau di bawah harga pemicu dalam skenario ini. Kesimpulannya: Batasi harga harga pemicu harga saat ini.

Kasus penggunaan

Seorang pedagang yakin harga BTC akan terus naik dan ingin melakukan pemesanan, namun mereka ingin membeli dengan harga lebih rendah. Jika hal ini tidak memungkinkan, mereka dapat menunggu hingga harga turun, atau melakukan pemesanan OCO dan menetapkan harga pemicu.

Misalnya: Harga BTC saat ini adalah 10.000 USDT, tetapi pedagang ingin membelinya dengan harga 9.000 USDT. Jika harga gagal turun hingga 9.000 USDT, trader mungkin bersedia membeli di harga 10.500 USDT sementara harga terus naik. Hasilnya, trader dapat mengatur hal berikut:

Batas harga: 9.000 USDT

Harga pemicu: 10.500 USDT

Harga pembukaan: 10.500 USDT

Jumlah: 1

Setelah order OCO dipasang, jika harga turun menjadi 9.000 USDT, limit order berdasarkan harga 9.000 USDT akan dieksekusi seluruhnya atau sebagian dan order stop limit, berdasarkan harga 10.500, akan dibatalkan. Jika harga naik hingga 10,500 USDT, limit order berdasarkan harga 9,000 USDT akan dibatalkan dan pesanan pembelian 1 BTC, berdasarkan harga 10,500 USDT, akan dieksekusi.