שאלות נפוצות (שאלות נפוצות) ב-Bitget

ככל שהמסחר במטבעות קריפטוגרפיים ממשיך לצמוח בפופולריות, למשתמשים יש לעתים קרובות שאלות רבות לגבי הפלטפורמות שבהן הם משתמשים. Bitget, בורסת מטבעות קריפטוגרפית מובילה, שואפת לספק חוויה חלקה וידידותית למשתמש. כדי לסייע לסוחרים חדשים ומנוסים כאחד, סעיף שאלות נפוצות זה מתייחס לשאלות הנפוצות ביותר על Bitget, ומציע תשובות ברורות ותמציתיות שיעזרו לך לנווט בפלטפורמה בקלות.
שאלות נפוצות (שאלות נפוצות) ב-Bitget

פתח חשבון ב-Bitget

כיצד לאגד ולשנות נייד

אם אתה צריך לאגד או לשנות את מספר הטלפון הנייד שלך, אנא בצע את השלבים הבאים:

1. קשר את מספר הטלפון הנייד

1) עבור אל דף הבית של אתר Bitget, היכנס לחשבונך ולחץ על סמל האדם בפינה השמאלית העליונה

2) לחץ על הגדרות האבטחה במרכז האישי כדי לאגד את מספר הטלפון הנייד

3) הזן את מספר הטלפון הנייד ואת קוד האימות שהתקבל לפעולת הכריכה

2. שנה מספר טלפון נייד

1) עבור אל דף הבית של אתר Bitget, היכנס לחשבונך ולחץ על סמל האדם בפינה השמאלית העליונה

2) לחץ על הגדרות אבטחה במרכז האישי ולאחר מכן לחץ על שנה בעמודת מספר הטלפון

3) הזן את מספר הטלפון החדש וקוד אימות SMS כדי לשנות את מספר הטלפון

שכחתי את הסיסמה שלי | כיצד לאפס סיסמה ב-Bitget

גש לחשבון Bitget שלך ללא מאמץ על ידי ביצוע המדריך שלנו שלב אחר שלב כיצד להיכנס ל-Bitget. למד את תהליך הכניסה והתחיל בקלות.

1. בקר באפליקציית Bitget או באתר האינטרנט של Bitget

2. מצא את כניסת הכניסה

3. לחץ על שכח סיסמה

4. הזינו את מספר הטלפון הנייד או כתובת האימייל שבה השתמשתם בעת ההרשמה

5. אפס סיסמה-אשר סיסמה-קבל קוד אימות

6. אפס את הסיסמה

Bitget KYC Verification | כיצד לעבור את תהליך אימות הזיהוי?

גלה כיצד לעבור בהצלחה את תהליך האימות של Bitget KYC (הכר את הלקוח שלך). עקוב אחר המדריך שלנו כדי להשלים את אימות הזיהוי בקלות ולאבטח את חשבונך.

1. בקר ב-Bitget APP או במחשב

אפליקציה: לחץ על סמל האדם בפינה השמאלית העליונה (זה דורש שאתה מחובר כעת

מחשב: לחץ על סמל האדם בפינה השמאלית העליונה (זה מחייב שאתה מחובר כעת)

2. לחץ על אימות מזהה

3. בחר את האזור שלך

4. העלה תעודות רלוונטיות (מקדימה ומאחור של התעודות + החזקת התעודה)

האפליקציה תומכת בצילום תמונות והעלאת אישורים או בייבוא ​​אישורים מאלבומי תמונות והעלאה

PC תומך רק בייבוא ​​והעלאה של אישורים מאלבומי תמונות

5. המתן לאימות על ידי שירות לקוחות

מה צריך לעשות אם אני לא יכול לקבל את קוד האימות או התראות אחרות

אם אינך יכול לקבל קוד אימות לטלפון נייד, קוד אימות בדוא"ל או התראות אחרות בעת השימוש ב-Bitget, נסה את השיטות הבאות.

1. קוד אימות טלפון נייד

אנא נסה ללחוץ על שלח קוד אימות מספר פעמים והמתן

בדוק אם הוא חסום על ידי תוכנת צד שלישי בטלפון הנייד

מחפש עזרה משירות לקוחות מקוון

2. קוד אימות בדואר

בדוק אם הוא חסום על ידי תיבת הדואר הזבל

מחפש עזרה משירות לקוחות מקוון

[צור קשר]

שירותי לקוחות: [email protected]

שיתוף פעולה בשוק:[email protected]

שיתוף פעולה כמותי של יצרני שוק: [email protected]

Bitget 2FA | כיצד להגדיר את קוד המאמת של Google

למד כיצד להגדיר את Google Authenticator עבור Bitget 2FA (אימות דו-שלבי) ולשפר את האבטחה של חשבון Bitget שלך. עקוב אחר המדריך שלנו שלב אחר שלב כדי להפעיל את Google Authenticator ולהגן על הנכסים שלך עם שכבת אימות נוספת.

1. הורד את אפליקציית Google Authenticator (ב-App Store או ב-Google play)

2. בקר ב-Bitget APP או ב-Bitget PC

3. היכנס לחשבון Bitget

4. בקר במרכז האישי - אימות Google

5. השתמש ב-Google Authenticator כדי לסרוק את קוד ה-QR או הזן ידנית את קוד האימות

6. כריכה מלאה

אמת ב-Bitget

מדוע יש צורך באימות זהות

אימות זהות הוא תהליך המשמש מוסדות פיננסיים וארגונים מוסדרים אחרים כדי לאמת את זהותך. Bitget תאמת את זהותך ותבצע הערכת סיכונים כדי להפחית את הסיכון.

איך אימות זהות קשור לגישה שלי לשירותי Bitget?

החל מ-1 בספטמבר 2023, כל המשתמשים החדשים נדרשים להשלים אימות זהות ברמה 1 כדי לגשת לשירותי Bitget שונים, הכוללים, בין היתר, הפקדה ומסחר בנכסים דיגיטליים.

החל מ-1 באוקטובר 2023, משתמשים קיימים שנרשמו לפני 1 בספטמבר 2023, לא יוכלו לבצע הפקדות אם הם לא השלימו אימות זהות ברמה 1. עם זאת, היכולת שלהם לסחור ולבצע משיכות לא תיפגע.

כמה אוכל למשוך ליום לאחר השלמת אימות הזהות?

עבור משתמשים ברמות VIP שונות, יש הבדל בסכום המשיכה לאחר השלמת אימות הזהות:
שאלות נפוצות (שאלות נפוצות) ב-Bitget

אני לא יכול למצוא את המיקום שלי ברשימת המדינות. למה?

Bitget אינה מספקת שירותים למשתמשים מהמדינות/אזורים הבאים: קנדה (אונטריו), קרים, קובה, הונג קונג, איראן, צפון קוריאה, סינגפור, סודן, סוריה וארצות הברית.

האם אוכל להשלים את אימות הזהות בחשבון המשנה שלי?

אתה יכול להשלים את אימות הזהות רק בחשבון הראשי שלך. לאחר שתשלים את אימות הזהות בחשבון הראשי שלך, תיהנה מאותה גישה בחשבונות המשנה שלך.

כמה זמן לוקח תהליך אימות הזהות?

תהליך אימות הזהות מורכב משני שלבים: הגשת נתונים ובדיקה. להגשת נתונים, אתה צריך רק להקדיש כמה דקות כדי להעלות את תעודת הזהות שלך ולעבור את אימות הפנים. Bitget תבדוק את המידע שלך עם הקבלה. הבדיקה עשויה להימשך מספר דקות או שעה, תלוי במדינה ובסוג מסמך הזיהוי שתבחר. אם זה לוקח יותר משעה, צור קשר עם שירות הלקוחות כדי לבדוק את ההתקדמות.

האם אוכל להשלים אימות זהות ביותר מחשבון Bitget אחד?

כל משתמש יכול להשלים אימות זהות רק בחשבון Bitget אחד. אם כבר יש לך חשבון מאומת, עליך לבטל חשבון זה לפני השלמת אימות הזהות בחשבון אחר. במקרה שהחשבון המאומת שלך אבד, אנא צור קשר עם שירות הלקוחות כדי לאפס את אימות הזהות שלך.

כמה פעמים ביום אני יכול לנסות להשלים את אימות הזהות?

אם אימות הזהות שלך נכשל, תמיד תוכל לנסות שוב. כל משתמש רשאי לשלוח נתוני זהות לאימות 10 פעמים ביום. לאחר 10 ניסיונות, תצטרך להמתין 24 שעות לפני שתנסה שוב.

מהי סקירה ידנית? מתי אוכל להשלים את אימות הזהות באמצעות תהליך הבדיקה הידנית?

סקירה ידנית פירושה שאדם אמיתי ב-Bitget סוקר את הנתונים שלך במהלך תהליך אימות הזהות. זהותך תאושר ותאומת על סמך ההגשה הקודמת שלך. לאחר הכישלון הראשון שלך בהשלמת אימות הזהות, תראה את פורטל הסקירה הידנית בדף.

אנא שים לב שאם תבחר לעבור סקירה ידנית, בנוסף להעתקי תעודת הזהות שלך, תידרש להעלות תמונת סלפי שמראה אותך אוחז בתעודת הזהות שלך ופיסת נייר לבנה עם המילה בכתב יד "ביטגט" והתאריך הנוכחי.

מדוע איני יכול לבצע הפקדה דרך הבנק שלי לאחר השלמת אימות הזהות?

אם השלמת את אימות הזהות באמצעות תהליך בדיקה ידני, לא תוכל להפקיד דרך בנק.

האם אוכל לשנות את פרטי הזהות שלי לאחר האימות?

אינך יכול לשנות את פרטי הזיהוי שלך; עם זאת, אם יש טעות כלשהי במידע ששלחת, אנא צור קשר עם שירות הלקוחות כדי לתקן אותו.

באילו מסמכים אוכל להשתמש כדי להשלים את אימות הזהות?

לאימות זהות ברמה 1, ניתן להשתמש במסמכים כגון תעודת זהות, דרכון, רישיון נהיגה או רישיון שהייה. אתה יכול להציג את סוגי המסמכים הספציפיים הנתמכים לאחר בחירת המדינה המנפיקה שלך.

מהן הסיבות והפתרונות הנפוצים לכשל באימות הזהות?

שאלות נפוצות (שאלות נפוצות) ב-Bitget

_

הפקדה ב-Bitget

באילו אמצעי תשלום אני יכול להשתמש כדי לקנות מטבעות קריפטוגרפיים?

Bitget תומך כרגע ב- VISA, Mastercard, Apple Pay, Google Pay ושיטות תשלום אחרות. ספקי השירותים הנתמכים של צד שלישי כוללים את Mercuryo, Xanpool ו-Banxa.

אילו מטבעות קריפטוגרפיים אני יכול לרכוש?

Bitget תומך במטבעות קריפטוגרפיים מיינסטרים כגון BTC, ETH, USDT, LTC, EOS, XRP, BCH, ETC ו-TRX.

כמה זמן לוקח לקבל את המטבע הקריפטו לאחר התשלום?

לאחר השלמת התשלום שלך בפלטפורמת ספק השירותים של צד שלישי, המטבע הקריפטוגרפי שלך יופקד לחשבון הנקודתי שלך ב-Bitget תוך כ-2-10 דקות.

מה אם אני נתקל בבעיות במהלך תהליך הרכישה?

צור קשר עם תמיכת הלקוחות אם אתה נתקל בבעיות כלשהן במהלך תהליך העסקה. אם לא קיבלת את המטבע הקריפטו לאחר השלמת התשלום, פנה לספק השירות של הצד השלישי כדי לבדוק את פרטי ההזמנה (זו בדרך כלל השיטה היעילה ביותר). בשל ה-IP של האזור הנוכחי שלך או מסיבות מדיניות מסוימות, תצטרך לבחור אימות אנושי.

מדוע ההפקדה שלי עדיין לא זוכה?

העברת כספים מפלטפורמה חיצונית ל-Bitget כוללת שלושה שלבים:

1. משיכה מהפלטפורמה החיצונית

2. אישור רשת בלוקצ'יין

3. Bitget מזכה את הכספים בחשבונך

שלב 1: משיכת נכס המסומנת כ"הושלמה" או "הצלחה" בפלטפורמה שממנה אתה מושך את הקריפטו שלך פירושה שהעסקה שודרה בהצלחה לרשת הבלוקצ'יין. זה לא אומר שזה נזקף לפלטפורמה שאליה אתה מפקיד.

שלב 2: בעת אישור הרשת, לעתים קרובות מתרחש גודש בלוקצ'יין בלתי צפוי בגלל מספר ההעברות המוגזם, המשפיע על זמני ההעברה, והקריפטו שהופקד לא יאושר במשך זמן רב.

שלב 3: לאחר השלמת האישור לפלטפורמה, קריפטו יזוכה בהקדם האפשרי. אתה יכול לבדוק את התקדמות ההעברה הספציפית לפי TXID.

כמות "אישורי הרשת" הנדרשים משתנה עבור בלוקצ'יין שונים. כל העברה בבלוקצ'יין ייקח פרק זמן מסוים לאשר ולשלוח לפלטפורמה המקבלת.

לדוגמה:

עסקאות ביטקוין מאומתות שה-BTC שלך מופקד לחשבון המתאים שלך לאחר שהגיע לאישור רשת אחד.

כל הנכסים שלך יוקפאו זמנית עד שעסקת ההפקדה הבסיסית תגיע ל-2 אישורי רשת.

אם ההפקדה לא זוכה, אנא בצע את השלבים הבאים:

אם העסקה לא מאושרת על ידי רשת הבלוקצ'יין, והיא לא הגיעה לכמות המינימום של אישורי רשת שצוינה על ידי Bitget. אנא המתן בסבלנות, Bitget יכולה לעזור לך עם אשראי רק לאחר האישור.

אם העסקה לא אושרה על ידי רשת הבלוקצ'יין, אך היא גם הגיעה לכמות המינימלית של אישורי רשת שצוין על ידי Bitget, אנא צור קשר עם צוות התמיכה שלנו ושלח UID, כתובת הפקדה, צילום מסך הפקדה, צילום מסך של משיכה מוצלחת מפלטפורמות אחרות, TXID ל [email protected] כדי שנוכל לסייע לך בזמן.

אם העסקה אושרה על ידי הבלוקצ'יין אך לא זוכה בחשבונך, אנא צור קשר עם תמיכת הלקוחות שלנו או שלח את ה-UID שלך, כתובת ההפקדה, צילום מסך ההפקדה, צילום מסך של משיכה מוצלחת מפלטפורמות אחרות, TXID אל [email protected] כדי שנוכל לסייע לך בזמן.

לסגת מ-Bitget

מהם זמני עיבוד ההפקדה והמשיכה בבנק

זמן הפקדה ופרטי עיבוד

זמינות סוג הפקדה זמן עיבוד חדש עמלת עיבוד הפקדה מינימלית פיקדון מקסימלי
יורו SEPA תוך 2 ימי עבודה 0 אירו 15 4,999
יורו SEPA מיידי מִיָדִי 0 אירו 15 4,999
ליש"ט שירות תשלומים מהיר יותר מִיָדִי 0 ליש"ט 15 4,999
BRL PIX מִיָדִי 0 בר"ל 15 4,999

זמן משיכה ופרטי עיבוד

זמינות סוג משיכה זמן עיבוד חדש עמלת עיבוד מינימום משיכה משיכה מקסימלית
יורו SEPA תוך 2 ימי עבודה 0.5 יורו 15 4,999
יורו SEPA מיידי מִיָדִי 0.5 יורו 15 4,999
ליש"ט שירות תשלומים מהיר יותר מִיָדִי 0.5 ליש"ט 15 4,999
BRL PIX מִיָדִי 0 בר"ל 15 4,999

תנאים

1. Ouitrust כולל את SEPA ושירות תשלומים מהירים. רק תושבי EEA ובריטניה זכאים להשתמש בשירותים אלה.

2. מומלץ להשתמש בשירות התשלומים המהיר כדי להעביר ליש"ט, וב-SEPA עבור יורו. שיטות תשלום אחרות (למשל SWIFT) עשויות לגרור עמלה גדולה יותר או לעיבוד זמן ארוך יותר.

איך מתמודדים עם הפקדה שגויה?

אם אתה נתקל בבעיה של הפקדה שגויה, אנא עקוב אחר ההוראות שלהלן:

1. הפקדה לכתובת שאינה Bitget

Bitget לא תוכל לעזור לך לאחזר נכסים.

2. סכום ההפקדה נמוך מסכום ההפקדה המינימלי

Bitget לא תוכל לעזור לך להפקיד אותו לחשבונך.

3. הפקד מטבע לכתובת במטבע B (למשל: הפקדת BTC לכתובת BCH של Bitget)

אנא ספק את ה-UID שלך, מטבע ההפקדה, כמות ההפקדה, כתובת ההפקדה, מזהה עסקת בלוקצ'יין ומצב ספציפי שבו נתקלת באימייל של שירות הלקוחות שלנו.

4. מטבע הפקדה לא רשום ב-Bitget to Bitget

אנא חפש את העזרה של שירות לקוחות מקוון או דוא"ל לכתובת [email protected].

כתובת דוא"ל: [email protected]

אנו נגיש אותו לצוות הטכני של הארנק לצורך אחזור ועיבוד. בשביל שבעיות כאלה דורשות הרבה זמן ועבודה, מחזור העיבוד של בעיות כאלה הוא ארוך יחסית, שייקח לפחות חודש או יותר. אנא המתן בסבלנות.

כללי מסחר בפלטפורמת Bitget P2P

הוראות הקונה

לפני ביצוע עסקאות P2P, אנא השלם את הפעולה הבאה עבור חשבונך כנדרש:

1. אימות זהות

2. קשר אימייל לחשבון שלך

3. קשר את מספר הטלפון שלך לחשבון שלך

4. הגדר סיסמת קרן

5. להזמנת קנייה פעילה, נא להשלים את התשלום בתוך מסגרת הזמן שצוינה ולחץ על כפתור "תשלום". אם תבטל הזמנה או הזמנה מבוטלת אוטומטית מאחר שהתשלום לא בוצע בתוך מגבלת הזמן לאחר יצירת ההזמנה, המערכת תרשום ביטול הזמנה אחד. אם יבוטלו 3 הזמנות באותו היום, המערכת תאסור עליך לקנות לאותו יום.

6. אם המערכת רושמת שאתה מבטל הזמנה מכיוון שהמוכר אינו מספק אמצעי תשלום תקף, ולפיכך אינך יכול לקנות לאותו יום, תוכל לבקש מתמיכת הלקוחות להסיר מגבלה כזו.

7. אם הזמנה מבוטלת אוטומטית בגלל שהקונה לא לוחץ על כפתור "תשלום" לאחר ביצוע התשלום, למוכר הזכות להמשיך או לדחות את העסקה. אם המוכר ידחה את העסקה, הכספים שלך יוחזרו לחשבון התשלום המקורי.

8. אל תלחץ על כפתור "תשלום" כאשר התשלום עדיין לא בוצע או הושלם. אחרת, התנהגות כזו תיחשב כזדונית. אם יוגש ערעור על הזמנה כזו, המוכר רשאי לדחות את העסקה. במקרה של מקרה חמור, המערכת תקפיא את חשבונך.

9. אם לא תשלים את התשלום בתוך מסגרת הזמן שצוינה מבלי להשיב למוכר, המוכר רשאי לדחות את העסקה כאשר יוגש ערעור על ההזמנה.

10. אנא בצע את התשלום באמצעות החשבון המאומת בשם האמיתי שלך (כגון חשבונות בנק וחשבונות תשלום אחרים). אם אתה משתמש בחשבון מאומת שאינו בשם אמיתי או בחשבון של אחרים כדי לבצע את התשלום, המוכר עשוי לדחות את העסקה ולהחזיר את התשלום שלך כאשר יוגש ערעור על ההזמנה.

11. אנא בחר אמצעי תשלום מיידי כדי שניתן יהיה להשלים את העסקה בזמן.

12. אם המוכר לא יקבל את הכספים 10 דקות לאחר לחיצה על כפתור "תשלום", המוכר רשאי לדחות את העסקה כאשר יוגש ערעור על ההזמנה.

13. אנא בדוק את שיטת התשלום העדכנית שנתמכת על ידי המוכר כדי לאשר שחשבונו של המוכר מדויק. אם אינך מעביר לחשבון המיועד בהזמנה, עליך לשאת בעצמך על סיכון אבטחת הקרן.

14. הנכסים הדיגיטליים של ההזמנה השוטפת נעולים בפלטפורמה; אם המוכר לא ישחרר לך את הנכסים הדיגיטליים 10 דקות לאחר השלמת התשלום ולחץ על כפתור "תשלום", תוכל להגיש ערעור; כל עוד הפעולה שלך תואמת את הכללים, הפלטפורמה תקבע שאתה הבעלים של הנכסים הדיגיטליים.

15. אנא ודא שלא נעשה שימוש במילים או ביטויים רגישים הקשורים למטבע דיגיטלי בשדה/סעיף ההערות, כולל, אך לא רק, מילים כגון USDT, BTC, Bitget ו-Cryptocurrency. אחרת, המוכר עשוי לבקש לדחות את העסקה ולהחזיר את התשלום שלך.

הוראות המוכר

1. אנא אשר בזהירות את מחיר המכירה שלך. במקרה של ערעור הנובע ממחיר המודעה, הפלטפורמה תקבע כי הקונה הוא הבעלים של הנכס כל עוד הקונה אינו מפר את הכללים.

2. אם הזמנה מבוטלת אוטומטית מכיוון שהקונה לא לוחץ על כפתור "תשלום" לאחר ביצוע התשלום, למוכר הזכות להמשיך או לדחות את העסקה. אם תדחה את העסקה, עליך להחזיר את התשלום של הקונה לחשבון התשלום המקורי.

3. אתה רשאי להגיש ערעור אם לא תקבל את התשלום 10 דקות לאחר שהקונה לחץ על כפתור "תשלום"; תוכל להגיש ערעור, לדחות את העסקה ולהחזיר את התשלום אם הקונה ילחץ על כפתור "תשלום" כאשר התשלום טרם בוצע או הושלם, התשלום לא יתקבל תוך שעתיים, או שההזמנה תבוטל לאחר התשלום עשוי.

4. אנא בדוק היטב אם פרטי השם האמיתי של חשבון התשלום של הקונה תואמים את המידע המופיע בפלטפורמה בעת קבלת התשלום. בכל מקרה של חוסר עקביות, למוכר הזכות לבקש מהקונה ומהשלם לבצע וידאו KYC עם תעודות הזהות או הדרכונים שלהם וכו'. אם יוגש ערעור על הזמנה כזו, המוכר רשאי לדחות את העסקה ולהחזיר את תַשְׁלוּם. אם המשתמש יקבל תשלום שאינו מאומת בשם אמיתי, מה שגורם להקפאת חשבון התשלום של הצד שכנגד, הפלטפורמה תחקור את מקור הכספים המדוברים, והיא בעלת הזכות להקפיא ישירות את חשבון המשתמש בפלטפורמה.

5. נא לשחרר את הקריפטו ברגע שתקבל את התשלום. אם לא תשחרר את הקריפטו בתוך מסגרת הזמן שצוינה לאחר שהקונה סימן את סטטוס ההזמנה כ"תשלום" בהתאם לכללים, לקונה הזכות לבקש שהעסקה לא תתבצע ושהתשלום יוחזר כאשר יש הוא ערעור שהוגש על הצו. אם תסרב לשתף פעולה, הפלטפורמה תשחרר ישירות את הקריפטו לקונה ותקפיא את חשבונך.

6. אנא ודא כי ניתן ליצור איתך קשר ומסוגל לטפל בזמן בהזמנה בעת פרסום מודעה, כך שניתן יהיה להשלים עסקאות בזמן; אם אינך יכול להבטיח טיפול בזמן בהזמנות עסקאות, אנא הסר את המודעות שלך במצב לא מקוון כדי למנוע ערעורים או מחלוקות אפשריים.

הוראות המפרסם

לפני פרסום מודעת עסקאות P2P, אנא השלם את הפעולה הבאה עבור חשבונך כנדרש:

1. אימות זהות

2. קשר אימייל לחשבון שלך

3. קשר את מספר הטלפון שלך לחשבון שלך

4. הגדר סיסמת קרן

5. הגדר אמצעי תשלום

6. אנא הסר את המודעות שלך במצב לא מקוון מראש אם לא תוכל לטפל בזמן בהזמנות עקב הימנעות מהמקלדת. אם נוצרות הזמנות הקשורות למודעות, יש לראות את ההזמנות כהזמנות רגילות ויש לטפל בהן לאחר תהליך המסחר הרגיל.

7. מבחינת מודעות קנייה, אם תבטל 3 הזמנות באותו היום, המערכת תאסור עליך לקנות לאותו יום ותשהה את ההתאמה האוטומטית של כל המודעות שלך עד למחרת.

8. על המוכר לבדוק היטב האם פרטי השם האמיתי של חשבון התשלום של הקונה תואמים את המידע המופיע בפלטפורמה עם קבלת התשלום. בכל מקרה של חוסר עקביות, למוכר הזכות לבקש מהקונה/המשלם לבצע וידאו KYC עם תעודות זהות או דרכונים וכו'. אם יוגש ערעור על הזמנה כזו, המוכר רשאי לדחות את העסקה ולהחזיר את התשלום . אם המשתמש יקבל תשלום שאינו מאומת בשם אמיתי, מה שגורם להקפאת חשבון התשלום של הצד שכנגד, הפלטפורמה תחקור את מקור הכספים המדוברים, והיא בעלת הזכות להקפיא ישירות את חשבון המשתמש בפלטפורמה.

9. ניתן לשתף פרסומות פרטיות רק באמצעות קישור עם כל צד שלישי לביצוע עסקאות הזמנה. פעילויות מסחר ונכסים קשורים אינם כפופים לבקרת והגנה על סיכוני הפלטפורמה. לפני שתמשיך בעסקה, הקפד לנהל משא ומתן ולאשר את תנאי המסחר הרלוונטיים עם הצד שכנגד מראש. עסוק בעסקה רק לאחר הבנה יסודית של הסיכונים הפוטנציאליים הכרוכים בכך. אם אתה חושד שנתקלת בהונאה, אנא צור קשר עם שירות הלקוחות שלנו לאימות מיד.

סחר ספוט ב-Bitget

מהם 3 סוגי ההזמנות?

הוראת שוק

הוראת שוק - כפי שהשם מרמז, פקודות מבוצעות באופן מיידי במחיר השוק הנוכחי. שימו לב שבשווקים תנודתיים יותר, למשל מטבעות קריפטוגרפיים, המערכת תתאים את ההזמנה שלכם למחיר הטוב ביותר האפשרי, שיכול להיות שונה מהמחיר בביצוע.

סדר מוגבל

כמו כן מוגדר להשלמה במהירות האפשרית, אך ה-Limit Order יתמלא במחיר הקרוב ביותר למחיר שאתה מוכן למכור/לקנות, וניתן לשלב אותה עם תנאים אחרים כדי לחדד את החלטת המסחר שלך.

ניקח דוגמה: אתה רוצה לקנות BGB עכשיו והערך הנוכחי שלו הוא 0.1622 USDT. לאחר שתזין את הסכום הכולל של USDT שבו אתה משתמש לקניית BGB, ההזמנה תתמלא באופן מיידי במחיר הטוב ביותר. זו הוראת שוק.

אם אתה רוצה לקנות BGB במחיר טוב יותר, לחץ על הכפתור הנפתח ובחר Limit Order, והזן את המחיר כדי להתחיל את המסחר הזה, למשל 0.1615 USDT. הזמנה זו תישמר בספר ההזמנות, מוכנה להשלמה ברמה הקרובה ביותר ל-0.1615.

הזמנת טריגר

לאחר מכן, יש לנו את ה- Trigger Order, שהוא אוטומטי ברגע שהמחיר מגיע לרמה מסוימת. ברגע שמחיר השוק יגיע, נניח, ל-0.1622 USDT, הזמנת השוק תתבצע ותושלם באופן מיידי. הזמנת הגבלה תבוצע כך שתתאים למחיר שנקבע על ידי הסוחר, אולי לא הטוב ביותר אבל בוודאי הקרוב ביותר להעדפתו.

עמלות העסקאות הן עבור שוק הספוט Maker והן עבור Taker of Bitget עומדות על 0.1%, מה שמגיע עם הנחה של 20% אם סוחרים משלמים עמלות אלו עם BGB. מידע נוסף כאן.

מהי הוראת OCO?

הזמנת OCO היא בעצם הזמנה של האחד מבטל את השני. משתמשים יכולים לבצע שתי הזמנות בו-זמנית, כלומר, פקודת הגבלה אחת והוראת עצירה אחת (הזמנה שבוצעה כאשר תנאי מופעל). אם הזמנה אחת מבוצעת (מלאה או חלקית), אזי ההזמנה השנייה מבוטלת אוטומטית.

הערה: אם תבטל הזמנה אחת באופן ידני, ההזמנה השנייה תבוטל אוטומטית.

הזמנה מוגבלת: כאשר המחיר מגיע לערך שצוין, ההזמנה מבוצעת באופן מלא או חלקי.

עצירת הזמנת הגבלה: כאשר תנאי מסוים מופעל, ההזמנה מתבצעת על סמך מחיר וסכום מוגדרים.

כיצד לבצע הזמנת OCO

נווט לדף Spot Exchange, לחץ על OCO ולאחר מכן צור הזמנת קנייה או מכירה של OCO.
שאלות נפוצות (שאלות נפוצות) ב-Bitget
מחיר מוגבל: כאשר המחיר מגיע לערך שצוין, ההזמנה מבוצעת באופן מלא או חלקי.

מחיר טריגר: זה מתייחס למצב ההדק של הוראת הגבלת עצירה. כאשר המחיר מופעל, תבוצע הוראת הגבלת העצירה.

בעת ביצוע הזמנות OCO, יש להגדיר את מחיר הזמנת הגבול מתחת למחיר הנוכחי, ואת מחיר הטריגר יש להגדיר מעל למחיר הנוכחי. הערה: ניתן להגדיר את המחיר של הוראת עצירה מעל או מתחת למחיר הטריגר. לסיכום: מחיר מוגבל

לדוגמה:

המחיר הנוכחי הוא 10,000 USDT. משתמש קובע את מחיר הגבלה ב-9,000 USDT, את מחיר ההדק ב-10,500 USDT ומחיר קנייה של 10,500 USDT. לאחר ביצוע הזמנת OCO, המחיר עולה ל-10,500 USDT. כתוצאה מכך, המערכת תבטל את הזמנת הגבלה על בסיס מחיר של 9,000 USDT, ותבצע הזמנת קנייה על בסיס מחיר של 10,500 USDT. אם המחיר יורד ל-9,000 USDT לאחר ביצוע הוראת ה-OCO, הוראת הגבול תבוצע באופן חלקי או מלא והוראה להפסיק להגביל תבוטל.

בעת ביצוע הזמנת מכירה של OCO, יש להגדיר את המחיר של הוראת הגבול מעל המחיר הנוכחי, ואת מחיר הטריגר יש להגדיר מתחת למחיר הנוכחי. הערה: ניתן להגדיר את המחיר של הוראת עצירה מעל או מתחת למחיר הטריגר בתרחיש זה. לסיכום: הגבלת מחיר מחיר טריגר מחיר נוכחי.

מקרה שימוש

סוחר מאמין שהמחיר של BTC ימשיך לעלות ורוצה לבצע הזמנה, אבל הוא רוצה לקנות במחיר נמוך יותר. אם זה לא אפשרי, הם יכולים לחכות שהמחיר יירד, או לבצע הזמנת OCO ולהגדיר מחיר טריגר.

לדוגמה: המחיר הנוכחי של BTC הוא 10,000 USDT, אך הסוחר רוצה לקנות אותו ב-9,000 USDT. אם המחיר לא יירד ל-9,000 USDT, ייתכן שהסוחר יהיה מוכן לקנות במחיר של 10,500 USDT בזמן שהמחיר ממשיך לעלות. כתוצאה מכך, הסוחר יכול להגדיר את הדברים הבאים:

מחיר מוגבל: 9,000 USDT

מחיר טריגר: 10,500 USDT

מחיר פתיחה: 10,500 USDT

כמות: 1

לאחר ביצוע הוראת ה-OCO, אם המחיר יורד ל-9,000 USDT, הוראת ה-limit המבוססת על מחיר של 9,000 USDT תבוצע במלואה או בחלקה והוראת ה-stop limit, המבוססת על מחיר של 10,500, תבוטל. אם המחיר יעלה ל-10,500 USDT, תבוטל הוראת הגבלה המבוססת על מחיר של 9,000 USDT ותבוצע הוראת קנייה של 1 BTC, המבוססת על מחיר של 10,500 USDT.